Excluir Conta e Dados
Solicite a exclusão da sua conta GiraBR e dos seus dados pessoais, mesmo sem acesso ao aplicativo.
Como excluir sua conta
Você pode solicitar a exclusão pelo aplicativo ou, sem precisar abri-lo, pelos canais abaixo.
Acesse Menu > Minha conta > Excluir conta. A opção fica disponível mesmo com a assinatura vencida.
Envie um e-mail ou uma mensagem de WhatsApp pelos botões ao lado, informando seu nome completo e o e-mail cadastrado no GiraBR.
Após a confirmação, a conta é desativada na hora e os dados são excluídos em até 30 dias, exceto os que precisamos guardar por obrigação legal (como registros de acesso e dados fiscais), mantidos apenas pelo prazo exigido.
Dados de cadastro, localização e histórico de rotas vinculados à sua conta são excluídos ou anonimizados. Se você usa o GiraBR como funcionário de uma empresa cliente, parte do pedido pode ser encaminhada a ela, que é a controladora desses dados. Detalhes completos estão na Política de Privacidade.
Solicitar exclusão agora
Escolha um canal abaixo. Vamos confirmar seu pedido e processar a exclusão.